Términos y Condiciones

Versión 2.1- Válido desde el 03 de Noviembre 2022

1. Condiciones

Al acceder y utilizar cualquier servicio o producto proporcionado por cualquiera de las páginas de https://consultoriaholisticadetoluca.com, indistintamente llamado el “Sitio” o el “Sistema” o “Plataforma”, usted acepta los siguientes Términos y condiciones de servicio del sitio web (el "Acuerdo"). Este Acuerdo explica nuestras obligaciones para con usted y sus obligaciones para con nosotros.

Este Acuerdo es el Acuerdo completo entre nosotros. Al usar el sitio web (y cualquiera de sus subdominios) de cualquier manera, usted acepta cumplir con estos términos, todas las leyes y regulaciones aplicables, y cualquier otro aviso legal, condición o guía publicada en el Sitio Web que podamos actualizar sin previo aviso.

Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, tiene prohibido usar o acceder a este sitio. https://consultoriaholisticadetoluca.com, quien se reserva el derecho de cancelar la cuenta de cualquier usuario en cualquier momento.

2. Descripción de los servicios.

https://consultoriaholisticadetoluca.com ofrece una plataforma para administrar expedientes de consultantes en línea y módulos de captura de resultado de rastreos holísticos que permite a los usuarios (a) el registro de información general de consultantes, llevar una bitácora de cada consultante por fechas y la actualización del mismo conforme los avances de sus tratamientos, (b) generar, mostrar, imprimir o descargar, compartir los archivos pdf y personalizar con sus propias imágenes (los "Servicios"). El usuario puede usar los créditos gratuitos, incluidos al realizar su registro en la plataforma y adquirir más fichas, créditos o tokens para seguir usando las opciones de la plataforma, el valor de dichos créditos no es reembolsable, los créditos no expiran, mientras la plataforma este en línea. Cada módulo de la plataforma tiene un valor para su uso, expresado en créditos o tokens, por lo que para usarlo, deberá contar con saldo en créditos, para que dicho valor sea descontado de su saldo al momento de su uso.

3. Prestación de los Servicios.

https://consultoriaholisticadetoluca.com:
He leído y entiendo la política de cancelación y acepto los términos.

(i) proporcionar al Usuario soporte básico a través del sitio web de https://consultoriaholisticadetoluca.com para los Servicios comprados sin cargo adicional, como se describe con más detalle en la Sección 11 (Soporte al usuario) a continuación; y

(ii) realizar esfuerzos comercialmente razonables para que los Servicios estén disponibles [24 horas al día, 7 días a la semana], con un tiempo de inactividad mínimo, excepto en: (a) tiempo de inactividad planificado y actualizaciones programadas (como se describe con más detalle en la Sección 11 (Asistencia al usuario) a continuación), o

(b) cualquier indisponibilidad causada por circunstancias más allá del control razonable de https://consultoriaholisticadetoluca.com, incluidos, entre otros, casos de fuerza mayor, actos de gobierno, inundaciones, incendios, terremotos, disturbios civiles, actos de terror, huelgas u otros problemas laborales (que no sean los que involucran a los empleados de https://consultoriaholisticadetoluca.com), fallas o retrasos del proveedor de servicios de Internet, o la falta de disponibilidad o modificación por parte de terceros o Sitios de terceros.

4. Contenido del usuario.

Algunas características del Servicio pueden permitir a los usuarios enviar contenido al Servicio, incluidos texto, imágenes, fuentes, diseños, datos y otros tipos de datos ("Contenido del usuario") y generar Contenido del Servicio.

4.1 Responsabilidad.

El usuario es el único responsable de la precisión, idoneidad e integridad de todo el Contenido del usuario, y de obtener todos los consentimientos de terceros necesarios y realizar todas las divulgaciones de terceros necesarias con respecto al Contenido del usuario recopilado por https://consultoriaholisticadetoluca.com en nombre del Usuario de terceros. https://consultoriaholisticadetoluca.com utilizará el Contenido del usuario que se proporciona para realizar los Servicios y no es responsable de revisar, validar o confirmar de otro modo la precisión, idoneidad o integridad del Contenido del usuario.

El usuario cuenta con el conocimiento adecuado para el uso de los módulos de la plataforma, los resultados mostrados en pantalla o generados en formato pdf son resultado del uso consciente del funcionamiento de la misma, por lo que no se recuperaran créditos por errores en la captura de su información.

4.2 Eliminación de contenido de usuario a pedido del usuario.

El usuario es responsable de la información que genera, sus datos están disponibles para su consulta posterior o bien puede administrarlos y eliminar lo que no quiera tener en la plataforma, para lo cual usará el modulo correspondiente.

El usuario puede controlar el Contenido de usuario almacenado por los Servicios, incluido, en cualquier momento, eliminando todo o parte del Contenido de usuario almacenado en los Servicios.

4.3 Restricciones.

El usuario acepta no enviar ni cargar, ni pedir a https://consultoriaholisticadetoluca.com que obtenga de terceros, ningún Contenido de usuario:

(i) que el Usuario no tiene el derecho legal de copiar, transmitir, distribuir y mostrar (incluido cualquier Contenido del Usuario que viole cualquier confidencialidad u obligación fiduciaria que el Usuario pueda tener con respecto al Contenido del usuario);

(ii) para el cual el Usuario no tiene el consentimiento o permiso del propietario de ninguna información de identificación personal contenida en el Contenido del Usuario;

(iii) que infrinja, se apropie indebidamente o de otro modo viole cualquier propiedad intelectual u otros derechos de propiedad o viole cualquier derecho de privacidad de un tercero (incluidos, entre otros, los derechos de autor, marca comercial, patente, comercio secreto u otro derecho de propiedad intelectual, derecho moral o derecho de publicidad);

(iv) que sea falso o engañoso;

(v) que sea difamatorio, obsceno u ofensivo, o que contenga una amenaza de daño físico o acoso; o

(vi) que viole o aliente cualquier conducta que viole cualquier ley o reglamento aplicable o que dé lugar a responsabilidad civil o penal.

4.4 Indemnización.

El usuario acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a https://consultoriaholisticadetoluca.com, sus empleados, funcionarios, directores y afiliados de cualquier responsabilidad (incluidos daños, recuperaciones, deficiencias, intereses, sanciones y honorarios razonables de abogados) a terceros partes (incluidos, entre otros, cualquier cliente, el gobierno mexicano y las autoridades fiscales) relacionadas con:

(a) Contenido de usuario y diseños de usuario,

(b) El incumplimiento del usuario de cualquiera de sus obligaciones, representaciones y / o garantías en virtud de este Acuerdo,

(c) El uso de los Servicios por parte del usuario, incluso en combinación con cualquier software, aplicación o servicio de terceros.

5. Concesiones de licencias.

5.1 Licencias otorgadas por https://consultoriaholisticadetoluca.com

El Contenido de Consultoría holística de Toluca o https://consultoriaholisticadetoluca.com se le proporciona "tal cual", "según esté disponible" y "con todos los defectos" para su información y uso personal y no comercial y no puede ser descargado, copiado, reproducido, distribuido, transmitido, transmitido, mostrado, vendido, licenciado, o explotados para cualquier propósito sin el consentimiento expreso por escrito de Consultoría holística de Toluca o https://consultoriaholisticadetoluca.com.

Ningún derecho o licencia bajo ningún derecho de autor, marca registrada, patente u otro derecho de propiedad o licencia es concedida por este Acuerdo. Consultoría holística de Toluca o https://consultoriaholisticadetoluca.com se reserva todos los derechos no expresamente concedidos en y para el Contenido de Consultoría holística de Toluca, este Sitio y los Servicios, y este Acuerdo no transfieren la propiedad de ninguno de estos derechos.

5.2 AVISO LEGAL

5.2.1 DE LAS MENCIONES

Las menciones de terceros y sus respectivas marcas, son para orientar a los usuarios en las características de materiales y conocimiento que deben tener para poder utilizar de mejor forma la aplicación de la plataforma, y estas pertenecen a sus respectivos dueños, algunos módulos de esta herramienta están basados en los manuales de “BIOMAGNETISMO PURO De la A a la Z”, “Holobiomagnetismo”, “HoloPsicosomática”, “Terapia Sistémica” de ALEJANDRO GONZÁLEZ LAVÍN © Y HoloAcademia ™, el Código de las Emoción del “Dr. BRADLEY NELSON”, los cuales puedes adquirir en su sitio web, así como el curso que te enseñará al respecto, que para el caso, si estas en este sitio es porque lo más seguro ya tomaste alguno de sus cursos y al igual que nosotros, usamos estos métodos en la Consultoría y de quienes estamos profundamente agradecidos.

Consultoría Holística de Toluca o https://consultoriaholisticadetoluca.com no ofrece links a sus sitios ni descargas de manuales ni venta de los mismos, El usuario deslinda a Consultoría holística de Toluca o https://consultoriaholisticadetoluca.com por cualquier desinformación o malentendido provocado por su punto de vista.

6.- PLATAFORMA DE PAGOS

El Usuario acepta y entiende que la Plataforma o aplicación tiene módulos que requieren tokens o créditos para su uso, el Usuario puede adquirirlos en el área de Compra de la aplicación, tomando en cuenta que estos tokens no caducan, todas las compras realizadas con tarjeta de crédito y/o débito no tienen reembolso, si existiera alguna falla al procesar su compra, por favor primero verifique su transacción con el proveedor (PAYPAL), respecto de su cuenta, si después de ello el sistema no arroja la adquisición de los créditos adquiridos debido a cambios en la aplicación del proveedor, escribanos y con gusto analizaremos el caso para que siga utilizando los servicios a la brevedad posible.

PAGAR POR PAYPAL Al usar la opción de pago de Consultoría holística de Toluca o https://consultoriaholisticadetoluca.com con PayPal ("PayPal"), puede comprar Servicios con PayPal. En relación con esto, usted acepta permitir que PayPal adeude el monto total de su compra desde su cuenta de PayPal ("Cuenta de PayPal") o desde la tarjeta(s), cuenta(s) bancaria u otro método(s) de pago permitido vinculado a su Cuenta de PayPal ("Fuente de Financiación de PayPal").

Es su responsabilidad mantener su Cuenta PayPal y la Fuente de Financiación de PayPal actual y financiada, y su Cuenta PayPal respaldada por una tarjeta de crédito válida.

Usted reconoce y acepta que (i) PayPal se reserva el derecho de rechazar una transacción por cualquier motivo (incluidos, entre otros, los pagos que no se realicen como resultado de que su cuenta PayPal o su fuente de financiación de PayPal ya no existan o no tengan fondos disponibles/suficientes) y (ii) en tal caso, ni PayPal ni Consultoría holística de Toluca o https://consultoriaholisticadetoluca.com serán responsables ante usted o cualquier tercero con respecto a la misma. Si por alguna razón PayPal no puede retirar la cantidad total adeudada por su compra, usted acepta que PayPal y Consultoría holística de Toluca o https://consultoriaholisticadetoluca.com pueden buscar todos los recursos legales disponibles para obtener el pago.

Usted acepta que si la transacción es devuelta sin pagar, pagará un cargo por servicio de USD$25.00 o la cantidad máxima permitida por ley, que puede ser debitado de su Cuenta PayPal o Fuente de Financiamiento de PayPal. Haciendo clic en la casilla "Estoy de acuerdo a los términos de la opción de pago PayPal, usted autoriza un débito del monto total de su compra desde su Cuenta PayPal o Fuente de Financiamiento PayPal.

6.1 No hay reembolsos.

El usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento; sin embargo, no hay reembolsos por cancelación. En el caso de que Consultoría Holística de Toluca o https://consultoriaholisticadetoluca.com, suspenda o cancele la cuenta del Usuario o este Acuerdo, el Usuario entiende y acepta que el Usuario no recibirá ningún reembolso o cambio por ningún crédito, cualquier tiempo no utilizado en una suscripción, cualquier licencia o tarifa de suscripción por cualquier parte del Servicio, cualquier contenido o datos asociados con la cuenta del usuario, o para cualquier otra cosa.

7. Política de privacidad; Descargo de responsabilidad; Suspensión de acceso.

7.1 Política de privacidad.

En la medida en que el Contenido del usuario pueda contener datos de identificación personal, el Usuario acepta que Consultoría holística de Toluca o https://consultoriaholisticadetoluca.com use, recopile y divulgue dicha información de identificación personal para los fines autorizados en este Acuerdo y de conformidad con Consultoría holística de Toluca o https://consultoriaholisticadetoluca.com 'política de privacidad (" Política de privacidad " ). La Política de privacidad se incorpora aquí como referencia y forma parte de este Acuerdo.

->¿Cuándo y cómo recolectamos tus datos?.- Cuando tú te registras o usas el website o el portal y sus servicios, tú das tu consentimiento para el procesamiento de tus datos personales y de cualquier dato que captures de ti o tus consultantes. A continuación te mencionamos como obtenemos, usamos y protegemos tus datos personales y respetamos tu privacidad.
->¿Qué tipo de datos recolectamos?
Detalle del Contacto:
A) Nombre y Apellidos
B) Dirección de Correo electrónico
C) Teléfono
->Datos de tus expedientes
• Cualquier dato que tu registres de bitácora para tus expedientes
• Datos de tus Rastreos
• Datos como nombre y fecha de nacimiento
• Datos de sus diagnósticos, tratamientos, avances
• Imagen del Logo, si lo decides subir
->¿Para qué recolectamos tus Datos?
A) Entrega de Servicios.-Para entregarte los servicios directamente a ti, asociar el uso de los datos que registras a tu cuenta, cada vez que accede con tu usuario y contraseña, se personaliza las funciones de la plataforma, así como la seguridad de tus datos.
B) Soporte Técnico.- Usamos tu información para responderte en caso de que necesites ayuda, vía chat, correo o telefónica, envío de notificaciones o para informarte de actualizaciones y /o información relevante relacionada con peticiones.
C) Comunicación Contigo.- Nosotros te enviaremos Emails para comunicarte importantes actualizaciones, o novedades, nuevas características, productos y servicios, actualización de precios, promociones, artículos de ayuda, links a video-tutoriales, etc.
->Tus Derechos de privacidad.- Tu puedes ejercer tus derechos enviándonos un email a info@consultoriaholisticadetoluca.com, nosotros atenderemos tu petición tan pronto sea posible, no más de 30 días hábiles desde que enviaste tu solicitud.
A) Derecho de Acceso.- Tú tienes derecho de acceder a la información que tenemos de ti, incluyendo las categorías de datos procesados en los servicios o módulos, durante el periodo que los datos estén almacenados, además de tus otros derechos respecto del uso de tus datos.
B) Derecho a actualizar tus datos personales.- Tú tienes el derecho para actualizar tu información incorrecta, incompleta, innecesaria o desactualizada, acerca de ti.
C) Derecho de Olvido.- Si tú no deseas usar más el sitio, tienes el derecho de solicitarnos que borremos toda tu información personal y datos que tengamos de ti en el sitio, esto incluye todos los expedientes, bitácoras, y datos que has almacenado en tu cuenta, la hacer uso de los servicios.
->¿Cuánto tiempo almacenaremos tus datos?.-Nosotros rutinariamente archivaremos y borraremos datos cuando no estén siendo usados, debido a no tener interacción de tu parte en el sitio o comunicación por mucho tiempo. Nosotros pausaremos tu cuenta y el uso de cualquier información o datos acerca de ti, dentro de los 26 meses desde la última vez que accediste o interactuaste con los servicios ofrecidos por Consultoría holística de Toluca o https://consultoriaholisticadetoluca.com, y mientras el sitio esté operando. Tus datos serán borrados de nuestras bases de datos no más de 7 años desde la última vez que usaste los servicios de Consultoría holística de Toluca o https://consultoriaholisticadetoluca.com . o como aceptaste según lo acordado en éstos términos y condiciones.
->¿Cómo almacenamos tus datos?.-?- Nosotros consideramos la confidencialidad y seguridad de tus datos de suma importancia, utilizamos proveedores con la tecnología de última generación, que nos brinda medidas de seguridad administrativa para mantener tus datos personales de forma confidencial y segura. Sin embargo, debido a que Internet no es 100% un ambiente seguro, no podemos garantizar la seguridad de información personal identificable, por favor recuerda que:
A) Tú provees datos personales bajo tu propio riesgo, desafortunadamente, siempre hay algún riesgo de que algún tercero no autorizado encuentre alguna forma para evadir los sistemas de seguridad o que los datos pudieran ser interceptados cuando se transmiten a través de Internet.
B) Tú eres responsable de nombre de usuario y contraseña, genera una contraseña fuerte, mantenla en secreto y en lugar seguro.
C) Si tu consideras o crees que tu privacidad ha sido comprometida, por favor contáctanos inmediatamente a: info@consultoriaholisticadetoluca.com
->Compartición de información Personal.-Consultoría holística de Toluca o https://consultoriaholisticadetoluca.com no vende, renta, o alquila tus datos personales a terceros, a menos que diga lo contrario lo establecido en este apartado de política de privacidad o en los términos y condiciones.
->¿Cómo Contactarnos?.-A nosotros siempre nos alegra saber de ti, siempre puedes contactarnos por correo electrónico, por si tienes dudas a: info@consultoriaholisticadetoluca.com

7.2 Renuncia de responsabilidad.

Entre Consultoría holística de Toluca o https://consultoriaholisticadetoluca.com y el Usuario, el Usuario es el único responsable de la precisión, calidad, integridad, legalidad, confiabilidad y adecuación de todo el Contenido del Usuario. El Usuario entiende que el procesamiento técnico y la transmisión del Contenido del Usuario es fundamentalmente necesario para el uso de los Servicios. Por lo tanto, el Usuario da su consentimiento expreso para que Consultoría holística de Toluca o https://consultoriaholisticadetoluca.com almacene el Contenido del Usuario, lo que implicará la transmisión a través de Internet y a través de varias redes, de las cuales Consultoría holística de Toluca o https://consultoriaholisticadetoluca.com puede poseer u operar solo una parte. Sin embargo, a pesar de tales esfuerzos, el Usuario reconoce y comprende que partes no autorizadas pueden acceder al Contenido del Usuario cuando se comunica a través de Internet, instalaciones de comunicaciones de red, teléfono u otros medios electrónicos.

Consultoría holística de Toluca o https://consultoriaholisticadetoluca.com no es responsable de ningún Contenido de usuario que se retrase, pierda, altere, intercepte o almacene durante la transmisión de cualquier dato a través de redes públicas que no sean propiedad de Consultoría holística de Toluca o https://consultoriaholisticadetoluca.com ni estén operadas por él, incluidos, entre otros, Internet, terceros. sitios web y su red local. El Usuario acepta que Consultoría holística de Toluca o https://consultoriaholisticadetoluca.com no es responsable de ninguna manera por cualquier interferencia con el uso o acceso del Usuario a los Servicios o violaciones de seguridad que surjan o sean atribuibles a Internet y el Usuario renuncia a todos y cada uno de los reclamos contra Consultoría holística de Toluca o https://consultoriaholisticadetoluca.com en relación con los mismos.

7.3 Suspensión de acceso.

Además de cualquier otro derecho de suspensión o rescisión de Consultoría holística de Toluca o https://consultoriaholisticadetoluca.com conforme a este Acuerdo, ciertas circunstancias extraordinarias pueden requerir que Consultoría holística de Toluca o https://consultoriaholisticadetoluca.com suspenda o rescinda (cuando corresponda), según lo determine a discreción de Consultoría holística de Toluca o https://consultoriaholisticadetoluca.com , el acceso del Usuario a y / o el uso de, o de otra manera modificar, los Servicios y / o cualquier componente de los mismos, sin previo aviso con el fin de:

(a) evitar daños o la degradación de la integridad de la red de Consultoría holística de Toluca o https://consultoriaholisticadetoluca.com;

(b) cumplir con cualquier ley, reglamento, orden judicial u otra solicitud u orden gubernamental; o

(c) proteger a Consultoría holística de Toluca o https://consultoriaholisticadetoluca.com de posibles responsabilidades legales o daños a su reputación o negocio. Consultoría holística de Toluca o https://consultoriaholisticadetoluca.com hará todos los esfuerzos comercialmente razonables para notificar al Usuario los motivos de dicha suspensión o acción de terminación tan pronto como sea razonablemente posible. En el caso de una suspensión, Consultoría holística de Toluca o https://consultoriaholisticadetoluca.com restablecerá de inmediato el acceso del Usuario a los Servicios tan pronto como el evento que dio lugar a la suspensión se haya resuelto según lo determine Consultoría holística de Toluca o https://consultoriaholisticadetoluca.com a su discreción. Nada de lo contenido en este Acuerdo se interpretará para limitar las acciones o recursos de Consultoría holística de Toluca o https://consultoriaholisticadetoluca.com o actuar como una renuncia a los derechos de Consultoría holística de Toluca o https://consultoriaholisticadetoluca.com de ninguna manera con respecto a cualquiera de las actividades anteriores. Consultoría holística de Toluca o https://consultoriaholisticadetoluca.com no será responsable de ninguna pérdida o daño incurrido por el Usuario como resultado de cualquier terminación o suspensión del acceso o uso de los Servicios bajo esta disposición.

8. Cuentas; Limitaciones; Responsabilidades del usuario.
8.1 Cuentas.

Para acceder a la mayoría de las funciones del Servicio, el Usuario debe registrarse para obtener una cuenta ("Cuenta de usuario"). Cuando el usuario se registra para obtener una cuenta, es posible que se le solicite que nos proporcione cierta información, como el nombre del usuario, la dirección de correo electrónico u otra información de contacto. El usuario acepta que la información que nos proporciona es precisa y que la mantendrá precisa y actualizada en todo momento.

Los usuarios solo pueden acceder y utilizar el Servicio a través de su Cuenta de usuario particular. El usuario no compartirá su cuenta de usuario con ninguna otra persona. El usuario es responsable de toda la actividad que se produzca en su cuenta de usuario. El Usuario es responsable de todo el uso de los Servicios por parte de los Usuarios y de mantener la confidencialidad de su Cuenta de Usuario y notificará de inmediato a Consultoría holística de Toluca o https://consultoriaholisticadetoluca.com sobre cualquier uso no autorizado real o sospechado de los Servicios. Consultoría holística de Toluca o https://consultoriaholisticadetoluca.com se reserva el derecho de reemplazar cualquier cuenta de usuario si determina que puede haber sido utilizada para un propósito no autorizado.

8.2 Limitaciones.

El usuario acepta que no permitirá que ningún usuario ni ninguna otra persona:

(a) permitir que cualquier persona acceda o utilice los Servicios que no sean los Usuarios autorizados en virtud de este Acuerdo;

(b) modificar, adaptar, alterar o traducir cualquier software subyacente a los Servicios, excepto en los casos expresamente permitidos a continuación;

(c) sublicenciar, arrendar, alquilar, prestar, distribuir o transferir el Servicio a cualquier otra persona;

(d) realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o derivar o determinar o intentar derivar o determinar el código fuente (o algoritmos, estructura u organización) de cualquier software subyacente a los Servicios (incluidos el software local); o

(e) use o copie cualquier software subyacente a los Servicios (incluido el Software local), excepto en los casos expresamente permitidos a continuación.

8.3 Responsabilidades del usuario.

El usuario acepta que el Usuario es responsable del cumplimiento por parte de los Usuarios de este Acuerdo y del uso de los Servicios por parte de los Usuarios, así como de garantizar que los Usuarios mantengan la confidencialidad de sus Cuentas de Usuario. . El Usuario acepta que el Usuario es responsable de todos los cargos incurridos por los Usuarios con acceso a los Servicios. Para mayor certeza pero sin limitar la generalidad de lo anterior, el Usuario acepta que el Usuario no:

(i) usar o permitir que los Usuarios usen los Servicios excepto según lo permitido por este Acuerdo;

(ii) licenciar, sublicenciar, vender, revender, alquilar, arrendar, transferir, asignar, distribuir, compartir el tiempo o explotar comercialmente o poner los Servicios a disposición de terceros, que no sean los Usuarios excepto en los casos expresamente contemplados en este Acuerdo;

(iii) utilizar o permitir que los Usuarios utilicen los Servicios para recopilar, transmitir o procesar:

(a) material infractor, obsceno, amenazante, ofensivo, difamatorio o ilegal o delictivo, incluido material que sea dañino para los niños o que viole los derechos de privacidad de terceros;

(b) cualquier dato no público o de identificación personal con respecto a la identidad económica o financiera, orientación sexual, creencias religiosas, identidad médica o física de un individuo;

(iv) usar o permitir que los Usuarios usen los Servicios para enviar, almacenar, publicar, publicar, cargar o transmitir virus, caballos de Troya, gusanos, bombas de tiempo, archivos corruptos u otros rutinas de programación de computadoras que tienen la intención de dañar, interferir perjudicialmente, interceptar subrepticiamente o expropiar cualquier sistema, datos, información personal o propiedad de otro;

(v) continuar usando los Servicios de una manera que interfiera o interrumpa la integridad o el desempeño de los Servicios luego de un aviso de Consultoría holística de Toluca o https://consultoriaholisticadetoluca.com sobre dicho uso;

(vi) intentar obtener acceso no autorizado a los Servicios o sus sistemas o redes relacionados;

(vii) usar o permitir a sabiendas el uso de cualquier herramienta de prueba de seguridad para sondear, escanear o intentar penetrar o determinar la seguridad de los Servicios;

(viii) utilizar cualquier extracción de datos, robots o métodos similares de recopilación o extracción de datos;

(ix) acceder a los Servicios con el fin de crear un producto o servicio similar o competitivo o con el fin de obtener acceso no autorizado a los Servicios; o

(x) copiar, traducir, crear un trabajo derivado de, realizar ingeniería inversa, desensamblar, desensamblar o descompilar los Servicios o cualquier parte de los mismos o intentar descubrir cualquier código fuente o modificar el Servicios.

9. RESERVA ADICIONAL DE DERECHOS

Consultoría Holística de Toluca o https://consultoriaholisticadetoluca.com ofrece esta herramienta con la intención ayudar en la administración de expedientes y su impresión de resultados de una manera digital, adicionalmente módulos para traducir la información de sus resultados en su práctica holística (RASTREOS), o médica, o psicológica o similares que el Usuario genera y captura de manera voluntaria en ella, por lo cual decide usarla pagando el valor que tiene cada módulo de su interés y de acuerdo a sus paquetes, Consultoría Holística de Toluca o https://consultoriaholisticadetoluca.com le ofrece sin costo alguno, el uso de algunos módulos para su administración, tal cual están diseñados, y también entiende que la información que captura estará disponible mientras la plataforma exista, es por eso que se le da la opción de imprimir su contenido para mantener su expediente físico o digital.

Consultoría Holística de Toluca o https://consultoriaholisticadetoluca.com se reservan el derecho de modificar a discreción el contenido del Portal en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso.

Pone a su disposición videos para guiar al usuario en la familiarización con la plataforma y el uso de la aplicación, mismos que pueden ir cambiando a discreción, si requiere horas de capacitación en el uso de la herramienta, envíe un correo electrónico a soporte@consultoriaholisticadetoluca.com

10. JURISDICCIÓN Y LEYES APLICABLES

El Usuario acepta y está de acuerdo que para la interpretación, cumplimiento de los Términos y condiciones aquí expuestas así como su ejecución, serán los tribunales de Toluca, Estado de México, con las Leyes de los Estados Unidos Mexicanos, renunciando expresamente a otro fuero o jurisdicción que pudiese corresponder a los domicilios del Usuario actuales o venideros.

11. Soporte al usuario.

Consultoría Holística de Toluca o https://consultoriaholisticadetoluca.com proporcionará la siguiente asistencia estándar para el Usuario:

11.1 Soporte web.

Consultoría Holística de Toluca o https://consultoriaholisticadetoluca.com pone a su disposición video tutoriales para guiar al usuario en el uso de la plataforma, más no así para enseñar a generar información como rastrear en cada apartado, ese conocimiento debe haberlo obtenido de sus cursos, en caso de que el usuario requiera capacitación adicional en el uso de la plataforma o reportar algún fallo en la misma o solicitar información de donde se encuentra algún concepto para su captura, podrá enviar un correo electrónico a soporte@consultoriaholisticadetoluca.com donde se harán todos los esfuerzos razonables para responder en un plazo de cinco (5) días hábiles a dichas solicitudes de servicio. Consultoría Holística de Toluca o https://consultoriaholisticadetoluca.com hará todos los esfuerzos comercialmente razonables para corregir cualquier falla reproducible de los Servicios para cumplir sustancialmente con su operación esperada; siempre que, sin embargo, no se requiera que Consultoría Holística de Toluca o https://consultoriaholisticadetoluca.com proporcione una corrección por todas esas no conformidades.

11.2 Actualizaciones del servicio y tiempo de inactividad programado.

Consultoría Holística de Toluca o https://consultoriaholisticadetoluca.com actualizará los Servicios a su exclusivo criterio. De vez en cuando, Consultoría Holística de Toluca o https://consultoriaholisticadetoluca.com puede programar tiempo de inactividad para mantenimiento y actualizaciones.

11.3 Almacenamiento y respaldo de datos.

Los Servicios incluyen almacenamiento de datos en línea. En caso de falla de los Servicios, Consultoría Holística de Toluca o https://consultoriaholisticadetoluca.com se esforzará por restaurar el Contenido del usuario a partir de la copia de seguridad de datos disponible más reciente dentro de los cinco (5) días hábiles. Sin embargo, es responsabilidad del Usuario descargar los archivos pdf generados para su expediente físico o digital en el propio sistema local del Usuario de todo el Contenido del Usuario, incluido todo el contenido, los archivos y los datos que el Usuario envía a Consultoría Holística de Toluca o https://consultoriaholisticadetoluca.com.

12. Tarifas y pago.

Las funciones premium del Servicio requerirán que el Usuario pague tarifas al registrarse para el servicio premium correspondiente. Antes de que el Usuario pague cualquier tarifa, el Usuario tendrá la oportunidad de revisar y aceptar las tarifas que se le cobrarán al Usuario. El usuario puede ingresar con su cuenta y consultar los paquetes o suscripciones vigentes en https://consultoriaholisticadetoluca.com/Creditos/Index

Todas las tarifas están en dólares estadounidenses y no son reembolsables. Las tarifas varían según el plan, con diferentes esquemas de precios para usuarios individuales y organizaciones.

13. Servicio de suscripción y política de cancelación.

El Servicio puede incluir pagos recurrentes automáticamente por cargos periódicos ("Servicio de suscripción"). Si el Usuario activa un Servicio de Suscripción, como el Plan Premium, Educativo o Empresarial, el Usuario autoriza a Consultoría Holística de Toluca o https://consultoriaholisticadetoluca.com a cobrar periódicamente, en el futuro y hasta la cancelación de los pagos recurrentes o de su cuenta, todas las sumas acumuladas en o antes del fecha de vencimiento del pago de las sumas devengadas. La "Fecha de facturación de la suscripción" es la fecha en la que el Usuario compra la primera suscripción al Servicio. Para obtener información sobre la "Tarifa de suscripción", consulte el módulo de compra de créditos. Al usuario se le cobrarán automáticamente en la fecha de facturación de la suscripción todas las tarifas aplicables para el próximo período de suscripción. La suscripción continuará a menos y hasta que el Usuario cancele su suscripción o la cancelemos. El usuario debe cancelar su suscripción antes de que se renueve para evitar la facturación de la próxima tarifa de suscripción periódica a su cuenta. Consultoría Holística de Toluca o https://consultoriaholisticadetoluca.com, facturará la Tarifa de suscripción periódica al método de pago que el Usuario nos proporcionó durante el registro (o a un método de pago diferente si el Usuario cambia su información de pago). El usuario puede cancelar el Servicio de suscripción accediendo a la configuración de su cuenta en: https://consultoriaholisticadetoluca.com/cuenta/suscripcion

13.1 No hay reembolsos.

El usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento; sin embargo, no hay reembolsos por cancelación. En el caso de que Consultoría Holística de Toluca o https://consultoriaholisticadetoluca.com, suspenda o cancele la cuenta del Usuario o este Acuerdo, el Usuario entiende y acepta que el Usuario no recibirá ningún reembolso o cambio por ningún crédito, cualquier tiempo no utilizado en una suscripción, cualquier licencia o tarifa de suscripción por cualquier parte del Servicio, cualquier contenido o datos asociados con la cuenta del usuario, o para cualquier otra cosa.

Consultoría Holística de Toluca o https://consultoriaholisticadetoluca.com no reembolsará las tarifas de suscripción parciales para las cuentas canceladas antes de la Fecha de facturación de la suscripción o para las cuentas que hayan permanecido inactivas durante el período de suscripción. Es responsabilidad del Usuario cancelar sus suscripciones si ya no desea utilizar el Servicio.

14. Terminación.

Consultoría Holística de Toluca o https://consultoriaholisticadetoluca.com, puede rescindir este Servicio en cualquier momento, sin causa. El aviso de terminación de los Servicios por parte de Consultoría Holística de Toluca o https://consultoriaholisticadetoluca.com puede enviarse al correo electrónico de contacto asociado con su cuenta. Tras la rescisión, Consultoría Holística de Toluca o https://consultoriaholisticadetoluca.com eliminará todos los datos, archivos u otra información que esté almacenada en su cuenta y es su responsabilidad descargar todo el contenido de la cuenta antes de la rescisión.

Comuníquese con nosotros en info@consultoriaholisticadetoluca.com tiene alguna pregunta relacionada con este Acuerdo.